❓ 자주 묻는 질문

A. 네, QuickBus는 완전히 무료입니다. 회원가입도 필요 없으며, 모든 기능을 제한 없이 사용하실 수 있습니다. QuickBus는 공공데이터를 활용하여 대중교통 이용을 돕는 비영리 목적의 서비스입니다.

A. QuickBus는 각 지자체에서 제공하는 실시간 데이터를 그대로 표시합니다. 하지만 다음과 같은 상황에서 실제 도착 시간과 차이가 발생할 수 있습니다:

• 교통 체증으로 인한 지연
• 악천후나 도로 상황
• 버스 고장이나 차량 변경
• 공공데이터 API의 일시적 오류

중요한 약속이 있을 때는 한 대 정도 여유를 두고 이동 계획을 세우시는 것을 권장드립니다.

A. 즐겨찾기는 브라우저의 로컬 스토리지에 저장됩니다. 다음과 같은 경우 즐겨찾기가 사라질 수 있습니다:

• 브라우저 캐시/쿠키 삭제: 브라우저 데이터를 삭제하면 즐겨찾기도 함께 삭제됩니다
• 시크릿/프라이빗 모드: 시크릿 모드에서는 데이터가 저장되지 않습니다
• 다른 기기/브라우저: 즐겨찾기는 각 브라우저/기기별로 저장되어 동기화되지 않습니다

즐겨찾기를 유지하려면 브라우저 데이터 삭제 시 "사이트 데이터" 또는 "쿠키" 항목을 제외하고 삭제하시기 바랍니다.

A. 현재 QuickBus는 55개 도시를 지원합니다. 추가 지역 지원은 다음 조건이 필요합니다:

• 해당 지자체의 공공데이터 Open API가 제공되어야 합니다
• API가 실시간 버스 도착 정보를 제공해야 합니다

향후 더 많은 지역이 추가될 예정입니다.

A. QuickBus는 PWA(Progressive Web App) 기술을 적용하여 제한적으로 오프라인 사용이 가능합니다:

• 가능한 기능: 앱 실행, 즐겨찾기 확인, 기본 UI 표시
• 불가능한 기능: 실시간 버스 도착 정보 조회 (인터넷 연결 필요)

실시간 버스 정보는 각 지자체 서버에서 가져오기 때문에 인터넷 연결이 필수입니다. 하지만 네트워크가 불안정한 환경에서도 빠른 로딩과 부드러운 사용 경험을 제공합니다.

A. QuickBus는 회원가입이 필요 없는 서비스입니다. 메인 페이지에 접속하여 바로 사용하실 수 있습니다. 즐겨찾기 등의 기능은 브라우저 로컬 스토리지에 저장되므로 별도의 계정 없이 이용 가능합니다.

A. 정류소를 찾을 수 없는 경우 다음을 시도해 보세요:

• 지역 확인: 올바른 지역을 선택했는지 확인하세요
• 검색어 수정: 정류소 이름의 일부만 입력해 보세요 (예: "강남역사거리" → "강남역")
• 주변 검색: "내 주변" 버튼으로 가까운 정류소를 찾아보세요
• 띄어쓰기: 띄어쓰기를 없애거나 추가해 보세요

A. 현재 버전에서는 버스 노선도 기능을 제공하지 않습니다. 실시간 도착 정보와 정류소 검색에 집중하여 빠르고 간편한 서비스를 제공하고 있습니다. 향후 업데이트에서 노선도 기능 추가를 검토하겠습니다.

A. 심야 시간(자정~새벽 5시)에는 대부분의 버스 운행이 중단되어 도착 정보가 표시되지 않을 수 있습니다. 일부 지역의 심야버스나 24시간 노선은 정보가 표시됩니다. 운행 시간은 각 노선마다 다르므로 해당 지자체의 버스 정보 사이트에서 운행 시간을 확인하시기 바랍니다.

A. 네, 가능합니다. 메인 페이지에서 언제든지 다른 지역으로 전환할 수 있으며, 각 지역의 즐겨찾기는 독립적으로 관리됩니다. 예를 들어 서울과 부산의 정류소를 각각 즐겨찾기에 등록하여 사용할 수 있습니다.

A. QuickBus는 PWA(Progressive Web App) 방식으로 제공되어 앱 스토어를 통하지 않고 웹사이트에서 직접 설치할 수 있습니다. 브라우저에서 "홈 화면에 추가" 기능을 사용하면 일반 앱처럼 설치하고 사용할 수 있습니다. 자세한 설치 방법은 이용 가이드를 참고하세요.

A. PWA는 서비스에 접속할 때마다 자동으로 최신 버전으로 업데이트됩니다. 별도의 업데이트 과정이 필요 없으며, 항상 최신 기능을 사용하실 수 있습니다.

A. 현재 버전에서는 푸시 알림 기능을 제공하지 않습니다. QuickBus는 실시간 조회에 최적화된 서비스로, 필요할 때 앱을 열어 최신 정보를 확인하는 방식입니다. 향후 업데이트에서 알림 기능 추가를 검토하겠습니다.

A. 네, QuickBus는 iOS, Android, Windows, macOS 등 모든 운영체제에서 사용 가능합니다. 웹 기반 서비스이므로 Chrome, Safari, Firefox, Edge 등 모든 최신 브라우저를 지원합니다.

A. QuickBus는 어떠한 개인정보도 수집하지 않습니다.

• 서버 저장: 없음 - 접속 로그도 파일로 저장하지 않음
• 개인정보: 이름, 이메일, 전화번호, IP 주소 등 일체 수집 안 함
• 기기 내 저장만: 즐겨찾기, 최근 정류소 - 브라우저에만 저장, 서버 전송 안 함

서버 로그는 실시간 모니터링 목적으로 콘솔에만 표시되며, 서버 재시작 시 완전히 삭제됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.

A. 위치 정보는 "내 주변 정류소" 기능에서만 사용됩니다:

• 사용자가 "내 주변" 버튼을 클릭했을 때만 수집됩니다
• 브라우저의 위치 권한 요청에 동의해야 사용 가능합니다
• 위치 정보는 서버로 전송되지 않으며, 기기 내에서만 처리됩니다
• 검색 완료 후 즉시 폐기되며 저장되지 않습니다

A. 네, 언제든지 삭제 가능합니다:

• 즐겨찾기/최근 정류소: 브라우저 설정에서 "사이트 데이터 삭제"

QuickBus는 서버에 개인정보를 저장하지 않으므로, 브라우저 데이터만 삭제하면 됩니다. 서버 로그는 파일로 저장되지 않으며, 서버 재시작 시 자동으로 삭제됩니다.

A. 다음 방법을 시도해 보세요:

• 브라우저를 최신 버전으로 업데이트
• 브라우저 캐시 삭제 후 재접속
• 다른 브라우저로 시도 (Chrome, Safari, Firefox 등)
• PC의 경우 Ctrl+F5 (Mac: Cmd+Shift+R)로 강력 새로고침

A. 공공데이터 API가 일시적으로 중단되었을 수 있습니다:

• 몇 분 후 다시 시도해 보세요
• 해당 지자체의 API 서버 점검 여부를 확인해 보세요
• 지속적으로 문제가 발생하면 FAQ 페이지를 다시 확인해 주세요

A. 다음 사항을 확인해 보세요:

• 인터넷 연결: Wi-Fi 또는 데이터 연결 상태 확인
• PWA 설치: 홈 화면에 추가하면 더 빠른 로딩 속도 제공
• 캐시 활용: 자주 방문하는 페이지는 캐싱되어 더 빠릅니다
• 피크 시간: 출퇴근 시간대에는 API 서버가 혼잡할 수 있습니다

A. QuickBus는 대중교통 이용 편의성 향상을 목표로 개발된 비영리 프로젝트입니다. 공공데이터를 활용하여 누구나 쉽게 버스 정보를 확인할 수 있도록 만들었습니다.

A. 향후 사용자 피드백을 받을 수 있는 방법을 마련할 예정입니다. 현재는 FAQ를 통해 서비스를 개선해 나가고 있습니다.

A. QuickBus는 서비스 운영을 위해 최소한의 광고를 게재할 수 있습니다. 광고는 서비스 이용에 방해가 되지 않는 범위 내에서만 표시되며, 수익은 서비스 개선과 서버 유지비로 사용됩니다.

A. 현재는 소스 코드를 공개하지 않고 있습니다. 향후 오픈소스 공개를 검토하고 있으며, 결정되는 대로 공지하겠습니다.